El delegado de la Comisión Nacional para Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Francisco Esparza Hernández comentó que las quejas que se registran en un día por conceptos de cobro en diferentes tiendas departamentales son entre 10 y 12, de las cuales la mayoría son por algún cargo que se les realiza, sin embargo, al realizar la investigación resulta que es por un atraso, o que el usuario no realizó su abono completo.
Elektra, Salinas y Rocha, son las tiendas que tienen más quejas de consumidores pues en estas se da el crédito a través del Banco Azteca quien autoriza sin un verdadero análisis la situación económica del solicitante, quien en muchas ocasiones no tiene la solvencia económica para pagar un préstamo, señaló Esparza Hernández.
Las quejas que más se presentan en CONDUSEF son en el sentido de que los abogados que son contratados por estas tiendas llegan con mucha prepotencia a realizar señalamientos de bienes, pues hay casos en los que el usuario tiene que pagar 250 pesos por semana pero al tener un imprevisto descuidan el pago o no lo dan completo y se incremente a 350 pesos por ejemplo, cantidad que no alcanzan a cubrir.
Cuarto Artículo.
Amigos de Durango Al Dia, definitivamente hoy me van a odiar. Sigo leyendo sus articulos y cada vez me impresionan más tantos errores. No se si alguno de los que lea este artículo conoce la tienda Electra, pero yo la que conozco es la tienda Elektra. Además en el último parrafo cambian un plural por un singular: “Las quejas que más se presentan en CONDUSEF es(SON!!! estan hablando de LAS quejas no de LA queja) en el sentido de que los abogados que…”
Gracias de parte de un simple cocinero.