La red social creada por Mark Zuckerberg sigue siendo una importante herramienta de mercadotecnia, pero debe reenfocar su estrategia comercial, tomando en cuenta que la edad promedio de sus usuarios se ha incrementado, aseguró Kevin Colleran, cofundador y creador del modelo de ingresos por publicidad de Facebook.
Señaló que su principal atractivo siguen siendo sus más de 950 millones de usuarios, pero el promedio de edad ha aumentado a 38 años, y sólo 34 por ciento tiene entre 18 y 24 años
El promedio de edad de los usuarios de Facebook está aumentando, lo que debe ser aprovechado para reenfocar su estrategia comercial, afirmó Kevin Colleran, cofundador de la empresa y creador del modelo de ingresos por publicidad de la firma en entrevista con Excélsior.
“La población en Facebook ya no es de jóvenes universitarios, sólo 34 por ciento tiene entre 18 y 24 años, pero el rango que más está creciendo es de más de 40 años, lo que hace que hoy bancos, aseguradoras u otras compañías quieran y puedan anunciarse en Facebook”, dijo Colleran, cuya vestimenta estilo ejecutivo contrasta con el estilo informal del actual presidente de la empresa, Mark Zuckerberg, a quien se le ve siempre de vaqueros, tenis y sudadera.
Hace ocho años, en los inicios de la firma, Colleran planteó que, a través del ingreso de marcas a la red para publicitarse, ésta, además de ser un escaparate social en línea, se convertiría en un negocio rentable, aunque siempre bajo un esquema de publicidad dirigida hacia el usuario por sus intereses, localización e información para no convertir la plataforma en un cúmulo de anuncios que frenaran la experiencia.
“Nadie verá publicidad en Facebook si no quiere, ése es el valor agregado de las herramientas que ofrece la red, tienes que hacer saber que te gusta una marca para que te llegue contenido de ella”, dijo.
Una idea hecha dinero
Bajo esta premisa, Colleran fue el responsable de ingresar a Facebook anunciantes de la talla de Coca-Cola y Procter & Gamble, que continúan formando parte de la red debido a lo atractivo de los 955 millones de usuarios que ostenta.
“El número millonario de usuarios que tiene Facebook es su mayor arma, pues de los poco más de dos mil millones personas que acceden a internet en el mundo, la red tiene casi la mitad, lo que le da a las marcas un gran alcance para hacerse notar y en algunos casos generar grandes ganancias.”
“Con publicidad útil, videos chistosos, mensajes y promociones, las personas le encuentran sentido a ver un anuncio en un lugar en el que generalmente están por ver a sus amigos”, dijo.
“Mark (Zuckerberg) siempre ha dejado muy en claro que están en pruebas para encontrar la manera correcta de monetizar la publicidad en la red, están en constante innovación para hacerla más rentable pero esto será a largo plazo y no dudo que lo logren.”
La firma reportó pérdidas por 157 millones de dólares y una baja de 84% en sus ingresos por publicidad (992 millones de dólares) en su primer trimestre de operaciones luego de entrar al mercado bursátil.
Niegan venta para saldar deuda
Facebook desmintió ayer estar planeando una venta de acciones para saldar una deuda tributaria de dos mil millones de dólares y aseguró que permitirá a sus empleados cambiar sus títulos antes de lo previsto dado el nerviosismo que ronda la firma por la caída en el precio de sus papeles.
El desmentido ocurre luego que el martes pasado circularon versiones en el sentido de que la empresa reduciría el volumen de sus acciones en el mercado, tras la caída de cerca de 60% de su valor en los últimos cinco meses.
Después de haber salido a cotizar en el mercado accionario bajo el índice Nasdaq en mayo pasado, el precio de sus títulos ha caído de 38 dólares por unidad hasta 17.73 dólares por papel al cierre de ayer.
De acuerdo con Facebook, la deuda de dos mil millones de dólares que enfrentan por concepto de impuestos será saldada con efectivo corriente de la empresa además de préstamos.
En un esfuerzo por reducir el nerviosismo entre sus trabajadores, la red social anunció que permitirá a sus empleados vender sus títulos antes de la fecha estipulada, que es el próximo 14 de noviembre, adelantándola para el 29 de octubre, es decir, cuatro días antes de que reporte sus segundos resultados en bolsa, referentes al tercer trimestre del año en curso.
Excélsior
