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Author Fecha 24/02/2006

En lo que constituye la primera etapa de la instalación de Atención Telefónica, se generarán? 300 empleos para profesionistas durante el 2006, de los cuales 150 ya están operando, mientras que para la consolidación de la empresa se prevé la generación de hasta mil 200.

La inversión inicial de este nuevo Call Center en Durango asciende a los 9 millones de pesos la también se prevé incremente en el transcurso del próximo año.

La apertura de Atención Telefónica es el resultado de las acciones de promoción económica y reorientación de sectores de la economía hacia industrias con mayor potencial y crecimiento que realiza el Gobernador Hernández Deras.

Con la instalación de la empresa Atención Telefónica, Durango se ubica en el mapa de las tecnologías de la información en el país, lo que revista una singular importancia ya que se considera a los Call Center como el primer escalón de la industria del software, debido a que contrata y capacita recursos humanos a gran escala en la nueva cultura laboral que caracteriza a esta industria.

El Gobernador Hernández Deras reconoció que los sectores que durante muchos años fueron motor de la economía duranguense como lo es la industria forestal y la de la confección, han entrado a un proceso de madurez, por lo que se diseñan estrategas para atraer nuevos sectores así como en consolidar algunos otros como lo es el ramo automotriz que sigue teniendo una alta competitividad en el mercado mundial.

Al agradecer a los empresarios la confianza depositada en Durango para su inversión, Hernández Deras ponderó la estabilidad laboral que se vive en Durango, la que lo ha ubicado como el tercer estado mejor posicionado a nivel nacional en esta materia.

Eduardo Rovira Martínez, Director General Call Center destacó que la instalación de la empresa en Durango fue una decisión tomada en base a la confianza que les representa el Gobierno de Ismael, quien, dijeron, ha generado en Durango certidumbre social y jurídica, lo que garantiza a la ciudadanía y a la empresa crecimiento y desarrollo económico.

El director general de la empresa se comprometió con el Gobernador a desarrollar en Durango la cartera de clientes actuales con los que cuenta Atención Telefónica, tras enfatizar la confianza que les genera el Gobierno de Hernández Deras.

Atención Telefónica actualmente cuenta con tres mil trabajadores distribuidos en sus 5 Centros de Contacto, siendo Durango el sexto en donde abre espacios para profesionistas y estudiantes con salarios bien remunerados.

Empresarios duranguenses, propietarios de las firmas Wallander, Constructores Rod, así como el Director del Instituto Tecnológico de Durango coincidieron en señalar que la política económica implementada por el Gobernador Ismael Hernández ha dado resultados concretos a favor de los duranguenses y que la apertura de un Call Center significa una verdadera opción de crecimiento profesional.

Juan Gamboa García, director del ITD señaló que la apertura de este tipo de empresas en Durango representan para los jóvenes especialmente para los egresados del ITD un verdadero reto profesional, ya que se requiere de profesionistas con conocimiento de inglés.

“Estas oportunidades impactan de manera positiva en los jóvenes, quienes buscarán ser más competitivos y reforzar sus conocimientos, especialmente en el caso del manejo del idioma inglés, que en la actualidad es primordial para un mejor desempeño en la vida laboral de todo profesionista”, anotó.

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